¿Quién ha dicho que no es posible realizar una venta por las redes sociales? No es una forma directa, pero sí indirecta, por medio de una serie de recomendaciones y contactos.
¿Cómo poder llegar a conseguir una venta por medio de las redes sociales?
La combinación de Acciones en las redes sociales y el punto de venta es un punto a favor para poder llegar a clientes potenciales. Al interconectarlos deberemos de utilizar el mimo lenguaje tanto en las redes sociales como en nuestra tienda física, ya que nos dirigimos al mismo tipo de público.
En el caso de que tengamos tienda física y ésta esté geográficamente limitada podremos llegar a más gente con la tienda de Facebook por ejemplo, donde la gente podrá realizar pedido y no tendrá la necesidad de desplazarse para poder ver el producto.
Twitter nos ofrece las recomendaciones automáticas, es decir, existen cuentas que han sido creadas expresamente para poder intercambiar sugerencias. Una de estas cuentas es @recomendar, la cual tiene como objetivo estructurar las recomendaciones que hacía la gente de forma natural. Por lo que, si alguien con poco seguidores pide una recomendación, le costará muy poca gente, en cambio, si se utiliza este robot que retuitea todos los sms que dicen @recomendar, para las peticiones y #recomendar para las respuestas, puede llegar a multiplicar por 100 sus posibilidades de que alguien le conteste.
Las recomendaciones entre sus usuarios es la principal fuerza en las redes sociales. Esto se convierte en un canal de ventas muy interesante, puesto que nunca sabes a qué tipo de usuario puede llegar tu mensaje. Puede interesar a clientes que no habrías encontrado en otro lugar, ni encontrarían su sitio web. Todo ello, siempre y cuando, ofrezcas algo diferenciador para poder motivar a los usuarios a compartirlo con el resto de sus amigos; como descuentos a seguidores, mejor precio, contenido interesante, productos exclusivos,..
Dependiendo en la red social deberemos de ofrecer ofertas diferentes
En Facebook; mensajes de ocio, en Foursquare; promociones una vez se realiza un checking, en Youtube; videos promocionales o videos corporativos que sorprendan, en Pinterest; es perfecto para poner el catálogo de productos y una vez la gente clicke le redigirá a la tienda online donde podrá adquirir el producto, Twitter; es una red social dónde nunca sabrás a cuanta gente le va a llegar tu mensaje, por ello hay que ser escueto y llamar la atención para que la gente acceda.
En conclusión, debemos de aprovechar cada una de las estrategias que nos ofrece el marketing digital para poder llegar a nuestros clientes potenciales y por lo tanto, obtener más ingresos en nuestro negocio.
