Desde hace ya bastantes años, la implantación de un ERP (Enterprise Resource Planning) se ha considerado como básico para la gestión de una organización empresarial. Es de vital importancia disponer de un sistema integrado que permita disponer de una información fiable con la pertinente consistencia de los datos, dato único, gestionar todas las áreas de negocio sobre el mismo aplicativo y base de datos,….
Business Intelligence (BI)
Pero, hoy en día en un entorno tan competitivo, globalizado y cambiante como el actual, ¿es suficiente?. En la actualidad, para que la empresa pueda disponer de ventajas competitivas en su mercado, es condición necesaria, pero no suficiente. Los decisores del negocio requieren de “nuevas” soluciones que les ayuden a tomar la decisión correcta. Es ahí donde se incorporan las herramientas de Business Intelligence (BI) o inteligencia de negocio (también conocidas como inteligencia empresarial).
El término inteligencia de negocio se refiere al uso de los datos en una organización para facilitar la toma de decisiones. Comprende la comprensión del desarrollo actual de la empresa, con el objetivo de ayudarnos a podernos anticipar a los acontecimientos futuros. La clave radica en ofrecer información relevante y rápida para respaldar las decisiones empresariales.
Para cumplir con estas nuevas necesidades de acceso a la información, consideramos de vital importancia tres premisas:
– La empresa suministradora de soluciones de BI debe conocer el sector de la empresa cliente.
– Del mismo modo, debe conocer perfectamente la estructura del ERP con el que debe integrar el cuadro de mandos.
– La tecnología debe permitir al usuario de negocio un acceso a la información a demanda.
Una herramienta de Business Intelligence debe permitir entender el negocio de una manera completamente diferente a como lo haría un ERP:
– Consolidando datos útiles procedentes de múltiples fuentes en una sola herramienta.
– Explorando las asociaciones entre los datos.
– Visualizando los datos con unos gráficos atractivos y tecnológicamente avanzados, que permitan destacar rápidamente los indicadores importantes de la tendencia del negocio.
– Permitiendo el acceso desde dispositivos móviles, puesto que pasamos parte de nuestro tiempo fuera de nuestro entorno habitual del trabajo.
